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送料改定のご案内

いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。

 

この度、2022年10月4日(火)正午より、送料を改定させていただくこととなりました。

これまで、物価上昇による資材値上がり等について、弊社にて吸収してまいりましたが、これ以上現在の送料を維持するのが困難な状況になってしまいました。

つきましては、お客様には大変心苦しいお願いになるのですが、2022年10月4日(火)昼12:00以降のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきますので、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

【2022年10月4日(火)昼12時以降の送料】

2,000円以上のお買い物で送料無料、2,000円未満の場合は全国一律200円を頂戴いたします。

いずれも追跡番号の付く方法で発送させていただきます。

 

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

英国「トランスフォーマー」切手について

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

 

イギリス9月1日発行の「トランスフォーマー」切手は、諸事情によりネットショップへは掲載しないことにさせていただきました。

お知らせが遅くなってしまい申し訳ございません。

 

なお、弊社のイギリス新切手頒布会会員の皆様にはお配りできるよう手配しておりますが、入荷が大幅に遅れる予定のため、入り次第発送させていただきます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

担当者復帰のお知らせ

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

 

この度、担当者が復帰いたしました。皆様にはたいへんご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

一人で作業しておりますので、対応に少々お時間を頂戴しております。何卒ご了承くださいませ。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

 

2022年9月22日

担当者療養による対応遅延のお知らせ

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

 

この度、担当者療養期間を少々延長させていただくこととなりました。

そのため、ご注文への対応に少々お時間を頂戴しますことを、ご了承くださいませ。

 

なお、8月24日以降にご注文いただいたお客様で、注文キャンセルをご希望の場合はお知らせください。

ご不便ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

 

2022年9月9日

担当者不在のお知らせ

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

 

たいへん突然で申し訳ございませんが、担当者病気療養のため、ネットショップは8月24日より1週間ほど臨時休業とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

 

ご注文は可能です。ご注文いただきますとシステム自動受注メールが届きます。

いただいたご注文に対してのご連絡、在庫確認や発送等は担当者復帰次第ご対応させていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

夏季休業のお知らせ

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

 8月11日(祝・木)~8月17日(水)

この期間中もご注文は可能です。ご注文いただきますとシステム自動受注メールが届きます。

営業再開日(18日)より順次「お支払金額の確定」メールをお送りしますので、そちらをご確認の上ご送金をお願いいたします。

ご不便をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

【完売】戦前・小型印百円均一

いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。

郵趣7月号27ページ左下の弊社広告「戦前・小型印百円均一」は、みなさまからたいへんご好評をいただき、完売いたしました。

ありがとうございました。

イギリスのペーン貼初日カバーについて

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

 

これまで、イギリスから新切手の大型切手帳が発行されるごとに、そこから取れるペーンを使った弊社オリジナルの初日カバーを作成して参りましたが、誠に勝手ながら、今後は基本的には作成しないことに決定いたしました。

テーマによって特別に作成する機会がありましたら、その都度こちらでお知らせいたします。

たいへん申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

なお、ロイヤルメール公式のマーチンペーン貼初日カバーは今まで通り販売して参ります。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

 

※2月に発行された「エリザベス女王即位70年」全4ペーン貼初日カバーについては、1か所の押印センターからまだ品物が戻ってきておらず問い合わせをしております。お届けが大幅に遅れてしまいご迷惑をおかけして申し訳ございません。揃い次第、至急発送させていただきます。(発送完了)

決済サービス会社における情報流出のご案内

いつも弊社のネットショップをご利用いただきありがとうございます。

 

この度、決済サービス会社「株式会社メタップスペイメント」にて情報流出の事象が発生したことをご報告させていただきます。

◆情報流出概要

当社が採用しているメタップスペイメントのカード決済サービス内にある一部アプリケーションに潜在していた脆弱性を侵入経路として、同システム環境下にあるデータベースに格納されている一部情報に不正にアクセスされ、情報流出したことが判明いたしました。

不正アクセスの状況と調査経緯の詳細につきましては、以下URLをご覧ください。

【株式会社メタップスペイメントの発表内容】

https://www.metaps-payment.com/company/20220228.html

 

対象となるお客様には本日、メールにてご連絡させていただきました。念のため、昨日、同じ内容のお手紙を郵便にて発送させていただきました。

ご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

◆公表が遅れた経緯について

本来であれば疑いがある時点でお客様にご連絡し、注意を喚起するとともにお詫び申し上げるところではございましたが、不確定な情報の公開はいたずらに混乱を招き、お客様へのご迷惑を最小限に食い止める対応準備を整えてからの告知が不可欠であると判断し、発表はメタップスペイメントならびに第三者機関による調査結果を待ってから行うことに致しました。

今回の発表までお時間をいただきましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

【掲載終了】南極実逓便300円均一

いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。

 

2022年5月18日をもちまして、郵趣4月号27ページ左下の弊社広告「南極発実逓便300円均一!」の商品の掲載を終了いたしました。

たくさんのお客様にご注文いただき、ありがとうございました。